Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Laura EBNER – Bien-être holistique de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Nom : Laura EBNER
Statut : Entreprise individuelle EI
Adresse e-mail de contact : lauraebner.pro@gmail.com
2. Données personnelles collectées
Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur le site sont notamment :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Messages transmis via le formulaire de contact ou par e-mail
Données nécessaires à la prise de rendez-vous ou à la relation client
Aucune donnée sensible (données de santé, opinions politiques, religieuses ou philosophiques) n’est collectée directement via le site.
3. Finalités de la collecte
Les données personnelles collectées ont pour finalité :
La gestion des demandes de contact
La prise de rendez-vous et le suivi des échanges
La gestion de la relation client
L’envoi d’informations ou de contenus, lorsque l’utilisateur y a consenti
Les données sont collectées de manière loyale et transparente.
4. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
Le consentement de l’utilisateur
L’exécution d’une demande ou d’un contrat
Le respect d’obligations légales
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
Données clients : durée légale liée aux obligations comptables et fiscales
6. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à Laura EBNER.
Elles ne sont ni vendues, ni échangées, ni cédées à des tiers.
Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques (hébergement du site, outils de prise de rendez-vous ou de messagerie), uniquement dans le cadre strict de leur mission.
7. Sécurité des données
L’éditrice met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
Toutefois, aucun système n’étant totalement sécurisé, l’éditrice ne peut garantir une sécurité absolue.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants :
Droit d’accès à ses données
Droit de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut adresser une demande à l’adresse suivante : lauraebner.pro@gmail.com.
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies ou traceurs afin d’améliorer l’expérience utilisateur, de mesurer l’audience ou d’assurer son bon fonctionnement.
L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau prévu à cet effet ou les paramètres de son navigateur.
10. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
La version applicable est celle en ligne à la date de navigation sur le site.
11. Droit applicable
La présente politique de confidentialité est soumise au droit français.